养发馆;一、针对性的销售
在推销的过程中不能一概而就,而是应该有针对的去介绍,针对顾客的实际需求给予他相关的资料和讲解,不要文不对题,不要在给顾客全面的讲解之后,让顾客就觉得你讲的很好很全面,但是却没有他想听的重点,所以在第一时间要了解的是顾客的需求,然后在提供出有针对性的重点内容推销,一边让顾客能更好的了解产品,并且通过解说让顾客了解到,这件产品是可以有效的解决他的问题的。
二、让顾产生购买欲
顾客有购买欲望才会有耐心听你推销,给顾客使用你产品的机会,在顾客使用体验产品的过程中,使其产生购买的欲望,哪呢后期你的推销就会变得更加顺利。
三、做好售后服务
做好售后,顾客来到养发馆后,不仅仅是需要解决问题,同时也希望可以从中得到更多更好的增值服务,如果在销售成功后却没有售后服务,那么顾客可能在心理留下服务不周全的想法,不利于下次的销售。
四、善于找顾客的信息
要善于观察顾客。在于顾客的洽谈中尽量的去掌握顾客的有效信息,那么在后来的销售环节中,就能根据顾客透露的一些小细节与购买信息,完成销售的目的,自然的过渡才不会让顾客感到突兀。
五、学会利用身边的事物
要学会利用店内的人、事、物、图,产品等实物为例子,来加强客户的视觉效果,让顾可以可以实在全面的感受到效果,促成销售目的。
六、学会帮顾客下决心
顾客就看到各种各样的产品的时候会下不了决心,会很纠结,而这个时候,你就要在所获得的信息中,为顾客提供一个合理的方案来帮助他下决心,一定要以诚恳热情的态度,让顾客认可你的建议。顾客下不定决心的时候,心里是希望有人为她做出参考或是决定的,怀着自信为顾客下定决心,并且要明确详细的说明理由,理由要站在顾客的角度,以顾客的利益为中心点,不仅可以赢得顾客的认可,也达到了销售的目的。